知名部落客貴婦奈奈被爆出與老公黃博健創立的醫美診所惡性倒閉,甚至還傳出二人捲款而逃,再度讓備受爭議且層出不窮的醫美診所問題又浮出檯面。對此,消基會今(7)日召開記者會,除呼籲衛福部應儘速修正「特管辦法修正草案」外,也提醒受波及的消費者若是以刷卡購買相關療程或禮券,可以向發卡銀行請求依照信用卡第11條約定,將該筆費用列入「爭議款」,凍結後續的未付款項,訂定停損點。

消基會董事長雷立芬指出,知名部落客貴婦奈奈與老公黃博健創立的醫美診所惡性倒閉,影響所及包括診所內的醫師、兩個經營場域的員工和向30人以上集資超過上億元的「消費者」和投資債權人等等。

雷立芬進一步指出,根據消基會調查發現,「杏立博全診所」遊走醫療和醫美的夾縫,由不具醫師背景的黃博健擔任執行長,雖名為「診所」,但同時也在網路平台販售「眼周電波拉皮課程禮券」…等提貨券,但其以預售方式販賣醫療行為,已明顯違反醫療法。

雷立芬表示,醫美消費爭議甚多,但衛福部在今年6月8日公告的「特定醫療技術檢查檢驗醫療儀器施行或使用管理辦法修正草案」(簡稱「特管辦法」草案)規定:將削骨、中臉部拉皮、抽取量5000毫升以上的抽脂及腹部整形等,需進行全身麻醉且風險性較高的美容醫學手術,才納入特管辦法予以管理,其餘不管,簡直是將消費者生命安全置於險境。

消基會呼籲衛福部應修正公告內容,只要是侵入式處理,均應採從嚴主義,並嚴格認定醫師資格、醫學美容的項目、環境、麻醉醫師的要OK忠訓諮詢求等等均應比照醫療相關法規執行。

消基會指出,現在甚至連醫美醫師的資格都寬放到僅要修習32小時學分便可執業,非全身麻醉之靜脈注射麻OK忠訓 信用貸款率利最低銀行推薦醉屬中度、輕度麻醉者,得由手術醫師以外,「受麻醉相關訓練的醫師執行」即可,而這個缺口便是醫美糾紛頻傳的導因,以上種種理由,在在需要衛福部審慎評估與修正「特管辦法草案」。

此外,針對「杏立博全診所」無預警歇業事件,消基會則提醒,若民眾是以刷卡購買相關療程或禮券,消費者可以向發卡銀行請求依照信用卡第11條約定,將該筆費用列入「爭議款」,凍結後續的未付款項,訂定停損點;若「杏立博全診所」和「門DOOR療育空間」宣布倒閉,則再依信用卡第13條約定,以存證信函要求退還殘值,將已繳費用扣除已消費金額,其餘殘值請求依約返還。但要在倒閉事實發生前540天內的刷卡者才具請求資格;若超過540天就無法請求退款;至於使用現金付款的消費者,就只能找負責醫生或負責人處理債權事宜。
部落客「貴婦奈奈」,和丈夫黃博健合開的「杏立博全」醫美診所,被爆上月底無預警歇業。圖/報系資料照
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